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Por falla en troncal de WICOM
Arauca

Falla en línea troncal deja sin internet a usuarios de Arauca

Una interrupción general del servicio de internet se registra desde aproximadamente las 3:00 de la tarde de este domingo en el municipio de Arauca, debido a una falla en la línea troncal que suministra la conexión al departamento.

De acuerdo con un comunicado de WICOM SAS, la empresa verificó su propia red e infraestructura tras presentarse la interrupción y confirmó que estas "se encuentran operando en perfectas condiciones".

La compañía informó que se comunicó con su proveedor, InterNexa S.A., que confirmó una caída en la línea troncal que abastece el servicio de internet al departamento de Arauca y que estaría afectando también a varios municipios.

Actualmente, el equipo técnico de InterNexa realiza mediciones para determinar el punto exacto de la falla y comenzar las labores de reparación.

Por ahora, "no se cuenta con un tiempo estimado de restablecimiento", según WICOM.

La empresa señaló que permanecerá atenta a los avances de su proveedor y aseguró que informará oportunamente cualquier novedad a través de sus redes sociales.

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