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El teléfono móvil se convierte en un derecho durante 2003

• 2003-12-22 05:00:00
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MADRID.- Si alguien identificó alguna vez el móvil con lo superfluo, el año 2003 ha demostrado que la telefonía móvil es ya un medio de comunicación al que nadie está dispuesto a renunciar y la caída del servicio de Vodafone en el mes de febrero marcó un antes y un después en el sector. Sólo fueron 8 horas sin servicio para los 8,6 millones de clientes que entonces tenía Vodafone, pero nunca ha habido tantas protestas por un fallo en las comunicaciones fijas por parte de los usuarios y tantas explicaciones del operador y de la administración que investigó el suceso, puso deberes a Vodafone pero determinó que no había razones para sancionarle. Lo cierto es que la administración y los operadores se dieron cuenta de la realidad de las comunicaciones digitales que hacen que un fallo se traslade por toda la red como un castillo de naipes, por lo que hay que poner medidas. Comités, comisiones, UMTS... El año ha concluido con un acuerdo entre la administración y los operadores móviles y la creación de un comité de calidad con el que se quiere estar preparado ante el continuo crecimiento de este sector que está sustituyendo ya a la telefonía fija. Pero a pesar de esta realidad, los operadores móviles han seguido teniendo problemas para la instalación de antenas para la telefonía móvil y la eminencia de la telefonía de tercera generación UMTS, que parece que empezará a ser una realidad en 2004, ha hecho que se apruebe la creación de una comisión sobre antenas con la participación de todas las administraciones para estudiar los problemas. El éxito de la telefonía móvil, que ha absorbido los crecimientos en las comunicaciones, ha puesto su granito de arena en la situación de Telefónica de España, que ha decidido volver a reducir su personal, en esta ocasión a través de una regulación de empleo para 15.000 trabajadores. Esta operadora ha encontrado en la banda ancha a través de ADSL la vía de crecimiento que le falta a su negocio de voz y prepara para el 2004 servicios que sin duda cambiarán la vida de los usuarios y el concepto de la televisión.

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