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Idear no atendera de manera presencial por caso de Covid-19 entre sus empleados.
Arauca

Idear restringe la atención al publico de manera presencial por Covid-19

A través de un comunicado el Instituto de Desarrollo de Arauca – Idear, anunció que debido al caso del nuevo coronavirus que se presentó en un funcionario de la entidad decidieron atender de prestar el servicio de manera no presencial.

El Idear dio a conocer los lineamientos impartidos por la Unidad Administrativa Especial de Salud de Arauca y las autoridades de salud del municipio capital, para el desarrollo de las actividades laborales en el Instituto:

Una vez realizada la desinfección de todas las áreas de la entidad, el día viernes 14 de agosto se realizará la instalación de los equipos de aquellos funcionarios que laboraran desde sus casas, a causa de presentar enfermedades preexistentes.

Se suspende la atención al público de manera presencial, para la recepción de documentos y/o correspondencia se mantiene activo el correo electrónico atencionalcliente@idear.gov.co y se habilitan todos los canales telefónicos PBX: 8853178 y líneas de celular

·         Gerencia: 310 2437307

·         Subgerencia Administrativa: 310 2454653

·         Jurídica: 321 9000930

·         Subgerencia Comercial y de Cartera: 310 2454702      

·         Subgerencia Financiera: 310 7641245       

·         Prensa: 315 769 23

A partir del martes 18 de agosto, se trabajará en dos turnos, dividiendo el personal para evitar la aglomeración y respetar el distanciamiento social, por lo cual se tendrá atención por canales virtuales de 07:00 a.m. a 12:00 m y 02:00 p.m. a 5:00 p.m.
Las medidas anteriormente mencionadas se realizan con el fin de preservar la salud de los servidores públicos del Instituto y de los clientes. Como entidad se solicita la comprensión a la población araucana.

De igual manera se recomienda a la ciudadanía no bajar la guardia y permanecer con las medidas de prevención como: Uso de tapabocas, distanciamiento social y lavado frecuente de manos, pues depende de cada uno, evitar que el Covid-19 se siga propagando en el Departamento.

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