La Secretaría de Educación de Yopal se ubicó segunda a nivel nacional en el Sistema de Atención al Ciudadano SAC, según el reporte correspondiente al mes de Octubre emitido por el Ministerio de Educación Nacional.
El secretario de Educación de Yopal, Yesid Jiménez Silva, indicó que este importante logro es el resultado del compromiso y trabajo en equipo de los funcionarios de esa dependencia, y un orgullo para la Administración Municipal que preside el alcalde, Willman Enrique Celemín Cáceres.
Durante el mes de octubre la Secretaría de Educación obtuvo el más alto porcentaje de oportunidad de respuesta en lo corrido de 2013 con un 99.87%, ubicándose en segundo lugar a nivel nacional en el ranking de Secretarías de Educación en el uso del Sistema de Atención al Ciudadano –SAC-, lo que demuestra que cada día se están estableciendo y aplicando estrategias para mejorar el servicio y la atención brindada a la ciudadanía.
El Sistema de Atención al Ciudadano –SAC, le permite a los usuarios de los servicios de la Secretaría de Educación realizar sus trámites con la mayor agilidad y ahorro de tiempo posible, permitiéndoles hacer seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias radicadas, y a las respuestas generadas en la Secretaría de Educación.
Sostuvo el Secretario de Educación, que esto permite mostrarle al país que Yopal tiene aspectos importantes como su gente y una ciudad pujante en desarrollo, paz y justicia. “Seguiremos trabajando con esmero, dedicación y empeño para mejorar la atención a la ciudadanía y garantizar una educación con calidad a nuestros, niños, niñas y adolescentes”, anotó.