El hecho se presento cuando un bus de la empresa Copetrán rodo por un abismo al parecer por fallas mecánicas y el estado de la vía, cerca al municipio de Toledo en sector del alto de la Virgen entre los municipio de Pamplona en Norte de Santander y Saravena, en el departamento de Arauca.
Las personas heridas fueron llevadas en vehículos particulares y ambulancias hacia los hospitales de los municipios de La Bateca y Toledo.
En el bus con número interno 5296 y placas XVM-526 transportaba a 36 pasajeros en la ruta de Saravena - Pamplona – Bucaramanga.
La lista oficial de los fallecidos y los heridos, entregada por el directivo de la empresa trasportadora es:
Fallecidos:
Carlos Saúl Ariza
Fidelia López (salió de Bucaramanga)
Blanca Gloria Salinas Durán
Emerson Fabián Carreño
Jhon Freddy Fabián Becerra Carrillo (6 meses de edad)
Heridos trasladados al Hospital de Toledo:
Mónica Blanco
Angélica Blanco
Heridos trasladados al Hospital Erasmo Meoz:
Alba Marcela Dueñas
Manuel Yarden Ardila
Mariela Ardila Suárez
Los demás pasajeros del bus, se encuentran en el Centro de Salud del municipio de San Bernardo .